Tento dokument obsahuje informace o tom, jak [NÁZEV SPOLEČNOSTI], IČO: [IČO], se sídlem [SÍDLO SPOLEČNOSTI] (dále jen „správce“ nebo „realitní kancelář“), zpracovává osobní údaje fyzických osob v souladu s Nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 (GDPR) a souvisejícími právními předpisy.
V případě dotazů nás můžete kontaktovat na e-mailu [KONTAKTNÍ EMAIL] nebo telefonu [KONTAKTNÍ TELEFON].
1. Kdo je správcem osobních údajů
Správcem vašich osobních údajů je:
[NÁZEV SPOLEČNOSTI]
IČO: [IČO]
Sídlo: [SÍDLO SPOLEČNOSTI]
E-mail: [KONTAKTNÍ EMAIL]
Telefon: [KONTAKTNÍ TELEFON]
Správce neurčil pověřence pro ochranu osobních údajů, protože mu tato povinnost podle GDPR nevzniká.
2. Jaké osobní údaje zpracováváme
V rámci naší realitní činnosti zpracováváme zejména tyto kategorie osobních údajů:
identifikační údaje (jméno, příjmení, případně titul, datum narození)
kontaktní údaje (telefon, e-mail, adresa)
údaje o nemovitosti (adresa, popis, právní stav, fotografie, videa)
údaje související s obchodním případem (kupní cena, nájemné, platební podmínky)
údaje z komunikace (e-mailová komunikace, záznamy o jednání)
případně údaje nezbytné pro splnění zákonných povinností (např. dle zákona proti praní špinavých peněz – AML)
Osobní údaje získáváme především přímo od vás, případně z veřejně dostupných registrů nebo od třetích osob, které jsou oprávněny nám údaje poskytnout.
3. Účely a právní základy zpracování
Osobní údaje zpracováváme pouze v nezbytném rozsahu a pro tyto účely:
Zprostředkování prodeje či pronájmu nemovitostí
uzavření a plnění smlouvy o zprostředkování, kupní smlouvy, nájemní smlouvy apod.
právní základ: plnění smlouvy (čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR)
Plnění zákonných povinností
vedení účetnictví, archivace, plnění povinností dle daňových předpisů, AML zákona apod.
právní základ: splnění právní povinnosti (čl. 6 odst. 1 písm. c) GDPR)
Oprávněné zájmy správce
ochrana práv a právních nároků, vymáhání pohledávek, evidence komunikace, interní statistiky, základní přímý marketing stávajícím klientům
právní základ: oprávněný zájem (čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR)
Marketing a zasílání obchodních sdělení na základě souhlasu
newslettery, nabídky nemovitostí, informační e-maily zasílané na základě vašeho souhlasu
právní základ: souhlas subjektu údajů (čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR)
Souhlas můžete kdykoli odvolat.
4. Doba uchování osobních údajů
Osobní údaje uchováváme pouze po dobu nezbytně nutnou pro splnění výše uvedených účelů:
po dobu trvání smluvního vztahu
po dobu stanovenou právními předpisy (např. účetní a daňové doklady 5–10 let)
po dobu běhu promlčecích lhůt pro případné uplatnění právních nároků
u marketingu na základě souhlasu do odvolání souhlasu nebo doba uvedená v souhlasu
Po uplynutí doby uchování jsou osobní údaje bezpečně vymazány nebo anonymizovány.
5. Příjemci osobních údajů
Vaše osobní údaje mohou být předávány těmto kategoriím příjemců:
advokáti a poskytovatelé právních služeb
daňoví poradci, účetní a auditoři
banky a finanční instituce (např. pro zajištění financování)
odhadci a znalci
IT dodavatelé a poskytovatelé technické podpory (správa systémů, webhostingu apod.)
případní další smluvní partneři, bez nichž nelze obchod realizovat (např. úschova kupní ceny)
Osobní údaje předáváme pouze v nezbytném rozsahu a vždy na základě smluvního vztahu zajišťujícího jejich ochranu.
Osobní údaje zásadně nepředáváme do třetích zemí mimo EU/EHP, pokud není uvedeno jinak a nejsou splněny podmínky dle GDPR.
6. Vaše práva v oblasti ochrany osobních údajů
V souvislosti se zpracováním osobních údajů máte tato práva:
právo na přístup k osobním údajům
právo na opravu nepřesných či neaktuálních údajů
právo na výmaz („právo být zapomenut“) v případech stanovených GDPR
právo na omezení zpracování
právo na přenositelnost údajů
právo vznést námitku proti zpracování na základě oprávněného zájmu
právo kdykoli odvolat souhlas, je-li zpracování na souhlasu založeno
Svá práva můžete uplatnit prostřednictvím kontaktních údajů uvedených výše.
7. Právo podat stížnost
Pokud se domníváte, že dochází k neoprávněnému zpracování vašich osobních údajů, máte právo podat stížnost u dozorového úřadu:
Úřad pro ochranu osobních údajů
Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7
Web: www.uoou.cz
Budeme však rádi, pokud případné problémy nejprve zkusíte řešit přímo s námi.
8. Zabezpečení osobních údajů
Osobní údaje zpracováváme pomocí technických a organizačních opatření, která odpovídají aktuální úrovni rizik a technického rozvoje. Přístup k osobním údajům mají pouze oprávněné osoby v nezbytném rozsahu.
9. Cookies a online komunikace
Pokud využíváte naše webové stránky, můžeme zpracovávat také informace z cookies a podobných technologií. Konkrétní informace o rozsahu a účelu zpracování jsou uvedeny v samostatných Pravidlech používání cookies na našem webu.
10. Závěrečná ustanovení
Tento dokument může být průběžně aktualizován, zejména v návaznosti na změny právních předpisů nebo poskytovaných služeb. Aktuální znění bude vždy zveřejněno na webových stránkách správce nebo k dispozici v našich kancelářích.
Tyto podmínky jsou platné ke dni [DD. MM. RRRR].
